Cong ty co phan Duong son lan
DSL.,JSC (Technical  Department)
Showroom: Số 56C Hoàng Cầu - Đống Đa – Hà Nội
Điện thoại: 04.35130 668 – Fax: 04.35130 626
Email:  dslcomputer@vnn.vn - Yahoo messenger: dsl56c
Website: www.dslcomputer.com.vn
========================================================

Kính gửi quý khách hàng:
Công ty DSL.,JSC trân trọng gửi tới quý khách hàng bảng báo giá:
DỊCH VỤ BẢO TRÌ THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Cung cấp các dịch vụ bảo trì thiết bị công nghệ thông tin
Nhằm đáp ứng nhu cầu về dịch vụ bảo trì các sản phẩm CNTT của các Công ty, văn phòng đại diện và các tổ chức nước ngoài tại Việt Nam, với đội ngũ kỹ thuật với tinh thần trách nhiệm cao và dày dạn kinh nghiệm, đặc biệt trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, triển khai và tích hợp các hệ thống mạng LAN, MAN, WAN. Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin DSL.,JSC đã cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính hoàn hảo, đáp ứng yêu cầu hoạt động ổn định, liên tục của các hệ thống và sản phẩm của khách hàng.
Công việc bảo trì và Dịch vụ của Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin DSL.,JSC có thể tóm tắt như sau: 
Bảo trì hệ thống và thiết bị: kiểm tra hệ thống, diệt virus máy tính, dọn dẹp các files lưu tạm thời, chống phân mảnh ổ cứng, khôi phục dữ liệu ổ cứng ngay cả khi đã bị format ...
Sửa chữa thiết bị: khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm cho các máy tính cá nhân (Desktop, laptops) và thiết bị tin học khác (các thiết bị đầu cuối, các thiết bị ngoại vi,...) theo yêu cầu.  
Tư vấn kỹ thuật, cung cấp thiết bị: tư vấn kỹ thuật cho sử dụng, khắc phục sự cố, xây dựng, bảo trì và nâng cấp hệ thống máy tính và các thiết bị tin học khác.
   DSL.,JSC CUNG CẤP CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ SAU:
DSL.,JSC cung cấp các loại Dịch vụ theo yêu cầu có thể là một thiết bị đơn lẻ hoặc một hệ thống mạng (bao gồm PC, các thiết bị đi kèm và các thiết bị IT văn phòng khác…)
GÓI 1: GIÁ DỊCH VỤ CHO MỖI LẦN SỬA CHỮA, KHẮC PHỤC SỰ CỐ
 • Chẩn đoán tổng quát và xử lý một số vấn đề đơn giản: 30.000 đ
• Cài đặt và làm lại toàn bộ Windows cùng các loại phần mềm, diệt virus: 80.000 đ Các công việc bao gồm: 
Cài đặt hệ điều hành Windows theo yêu cầu (Windows95, Windows98, Win98sse, Windows Me, Windows 2000, Windows XP).
Nhận thiết bị phần cứng mới có trong máy.
Thiết lập, kết nối mạng LAN, Internet, máy in ... (nếu có).
Cài đặt phần mềm ứng dụng: Office, Font, CoreDraw, PhotoShop, AutoCad ..
Cài đặt, update, quét và diệt virus.
Sao lưu, backup dữ liệu theo yêu cầu.
Cài đặt các tiện ích khác như: Winzip, Winamp, NC, ...
(Lưu ý: các phần mềm chúng tôi cài đặt nếu khách hàng yêu cầu bản quyền đều phải trả chi phí bản quyền).
• Xử lý lỗi mạng, lỗi đường truyền: 30.000 đ
• Diệt virus, spyware, download phần mềm: 30.000 đ
• Chữa trị màn hình: 75.000 đ – 200.000 đ
• Chữa trị máy in, máy scanner: 75.000 đ - 150.000 đ
• Chữa trị bộ nguồn máy tính: 30.000 đ - 100.000 đ
• Chữa trị ổ CD-ROM, CD-RW, DVD: 30.000 đ
• Đổ mực in chất lượng tốt 99.000 đ
• Cứu dữ liệu trên mọi ổ cúng , bị Badsector, Format,…….: 300.000 đ
• Thực hiện dịch vụ tại chỗ (tại địa chỉ của khách hàng) cộng thêm chi phí đi lại: 20.000 đ
• Giảm giá 10% nếu số lượng máy sửa chữa từ 10 đến 30 máy
• Giảm giá 20% nếu số lượng máy bảo trì, sửa chữa trên 30 máy
• Với số lượng máy nhiều hoặc có yêu cầu khác xin quý khách liên hệ trực tiếp để có giá dịch vụ tốt nhất.
- Lưu ý :  Báo giá công dịch vụ bảo trì theo yêu cầu chỉ có tính chất tương đối. Có thể thay đổi tuỳ theo từng trường hợp Lỗi mà khách hàng gặp phải. Khi đó nhân viên kỹ thuật sẽ xác định khối lượng công việc phải làm và thông báo cho  khách hàng.

GÓI 2: GIÁ DỊCH VỤ THEO HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ DÀI HẠN
Là dịch vụ trọn gói trên cơ sở ký hợp đồng 06 tháng hoặc 01 năm. Gói dịch vụ này bao gồm số lần trong 01 tháng thực hiện dịch vụ tại địa chỉ của khách hàng trong đó có 01 lần kiểm tra định kỳ cộng với số lần theo yêu cầu:
Kiểm tra định kỳ - Kỹ thuật viên DSL.,JSC sẽ kiểm tra định kỳ hệ thống của khách hàng (thời gian quy định là 02 giờ cho mỗi lần kiểm tra) theo thời điểm được thoả thuận trước với khách hàng. Công việc kiểm tra định kỳ có thể bao gồm kiểm tra hệ thống, back-up dữ liệu (không bao gồm ghi ra đĩa CDROM), diệt virus, tối ưu hoá sự hoạt động của hệ thống, hoặc các yêu cầu khác.
Giá theo tháng của Dịch vụ Hợp đồng (với địa điểm khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội) được áp dụng như sau: 
Với địa điểm nằm ngoài khu vực nội thành Hà Nội, giá sẽ theo thoả thuận. 
1.      Đối với các cơ quan doanh nghiệp:
      - Máy tính: 30.000 đồng / tháng. 
      - Máy in: 20.000 đồng / tháng
2.   Đối với các đại lý Internet công cộng:
      - Máy tính 30.000 đồng / tháng
• Giảm giá 10% nếu số lượng máy được ký hợp đồng từ 20 đến 30 máy
• Giảm giá 20% nếu số lượng máy được ký hợp đồng trên 30 máy
Khi phát sinh sự cố, khách hàng được hưởng dịch vụ chăm sóc vào bảo trì miễn phí, ngoài ra máy tính và máy in của khách hàng được bảo dưỡng định kỳ mỗi tháng 1 lần. Hợp đồng ký ít nhất là 06 tháng.
GHI CHÚ:
• Giá trên chưa bao gồm giá linh kiện thiết bị thay thế hoặc các dịch vụ khác …
• DSL.,JSC không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng nếu không được thông báo trước ..
• DSL.,JSC không chịu trách nhiệm hư hỏng phần cứng nào khi đang tiến hành cài đặt phần mềm ..
Đối với khách hàng khi nào gặp sự cố hỏng hóc thiết bị yêu cầu dịch vụ, chúng tôi cung cấp Dịch vụ theo yêu cầu. Khách hàng có thể không cần phải có hợp đồng trước mà chỉ cần gọi điện thoại cho DSL.,JSC khi có yêu cầu dịch vụ. Dịch vụ này cung cấp trong phạm vi giờ hành chính. (Từ thứ hai đến thứ bảy, sáng: 8h -> 12 giờ, chiều: 1h30 -> 5h30).
Kỹ thuật viên của DSL.,JSC sẽ có mặt tại địa điểm khách hàng trong phạm vi ngày làm việc đó. Nếu muốn, khách hàng có thể gửi thiết bị đến Công ty DSL.,JSC để bảo trì. Phí của dịch vụ được tính theo Bảng giá dịch vụ của DSL.,JSC cộng thêm phí đi lại theo thoả thuận. Khách hàng cũng có thể ký một hợp đồng nguyên tắc trên cơ sở Bảng giá dịch vụ của DSL.,JSC kết hợp với thoả thuận về thời gian đáp ứng yêu cầu.
- Việc thanh toán có thể thực hiện tại chỗ theo từng dịch vụ cụ thể (nếu không có hợp đồng trước) hoặc theo tháng trên cơ sở hoá đơn thanh toán (nếu có hợp đồng nguyên tắc). 
DỊCH VỤ NGOÀI GIỜ LÀM VIỆC
Khách hàng có thể thoả thuận với DSL.,JSC nếu có nhu cầu dịch vụ ngoài giờ làm việc. Giá thực hiện dịch vụ ngoài giờ làm việc tăng thêm 20% giá dịch vụ theo yêu cầu. Việc thanh toán dịch vụ ngoài giờ tương tự như dịch vụ theo yêu cầu.
Để biết thêm chi tiết về dịch vụ cũng như các vấn đề khác, xin quý khách liên hệ với chúng tôi.
Phòng Dịch vụ khách hàng (Customer Service Department):
DSL Joint-Stock Company
Số 56c Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà nội
( +84 4 5130668 – Hotline 0912 253656
+ +84 4 5130626*    dslcomputer@vnn.vn
Website: www.dslcomputer.com.vn